Gestionnaire ADV (f/m/x)
Skeepers, France
Job Description
SKEEPERS est un groupe innovant qui change le monde de l'expérience client. Avec une forte ambition internationale, SKEEPERS aide les marques à générer de la valeur par et pour leurs clients.
Avec sa one for all plateform, SKEEPERS fournit aux marques une solution complète qui leur permet d'activer de manière prescriptive les données collectées à partir des commentaires des clients à des fins de marketing.
Reconnu comme un groupe à forte croissance, SKEEPERS a déjà fait son entrée dans le classement Next120 des entreprises SaaS les plus innovantes !
Pour favoriser notre développement, nous sommes constamment à la recherche de grands talents prêts à faire la différence à l'échelle internationale et à se battre pour nos clients !
Créée en 2019, SKEEPERS a atteint 450 collaborateurs à l'international à travers 6 pays : France, Espagne, Italie, Brésil, Canada, et aussi USA.
SKEEPERS est le bon endroit pour vous si vous êtes un Go-Getter ; quelqu'un qui aime fournir des résultats, prêt à retrousser ses manches pour faire bouger les choses, et un challenger positif.
Ton rôle et ton équipe : En tant qu'Administrateur des ventes chez SKEEPERS, tu seras amené(e) à établir une relation constructive avec nos clients, afin de réduire les impayés et préserver nos relations.
En collaboration avec l'équipe commerciale, tu seras rattaché(e) à notre Head of Sales Administration.
Tes missions :
Participation à l'amélioration de l’efficacité du service ADV :
- Garant de l'intégrité de l'information dans les différents outils
- Participation au closing et suivi des reportings
- Participation à la mise en place et l'optimisation continuelle de nos outils et process
Participation à la transformation du booking en facturation /cash-in:
- Vérification des abonnements dans Netsuite
- Contrôles et Émission des factures
- Suivi des avoirs et litiges
- Recouvrement
Satisfaire les besoins des clients internes et externes :
- Gestion des relations quotidiennes avec les clients
- Relation étroite avec les différents départements de l’entreprise
Requirements
Le/La candidat(e) idéal(e) pour rejoindre notre pôle financier sera :
- Diplômé(e) d'un Bac+3 avec une expérience de plus de 3 ans
- Expérimenté(e) sur des logiciels tels que Salesforce et/ou Netsuite
- Capable de maîtriser Excel, mais également les fondamentaux de comptabilité générale qui permettent une navigation parfaite dans la donnée chiffrée (TCD, fonctions fréquentes)
- La rigueur fait partie de ton ADN
- Un bon relationnel, curieux et doté d’un esprit d’équipe
- You speak a very good english of course
Benefits
Envie de faire partie de l’aventure ? Envoie-nous ta candidature dès aujourd’hui !