Stage - Chargé(e) de projets Opérations Retail (H/F)
Sézane, France
Job Description
Il y a (dix)neuf ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui.
Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.
Pour co-construire la suite nous recherchons aujourd’hui des talents expérimentés, structurés et agiles qui partagent l’envie d’améliorer sans cesse tout ce qui peut l’être.
Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens.
Sézane est un terrain de jeu où chaque journée ne ressemble à aucune autre, votre poste d'aujourd'hui ne sera peut-être plus celui d'hier et probablement pas celui de demain. Ça vous parle ? Écrivez-nous !
PS : Sézane, c’est aussi une note de 98/100 pour notre Siège et de 99/100 pour nos Appartements, à l’index de l'égalité femmes-hommes (qui compare les rémunérations et évolutions de carrière) quand le seuil réglementaire est fixé à 75 points par la Loi Avenir Professionnel. Et nous poursuivons nos engagements dans ce sens.
En savoir plus sur Sézane :
http://www.sezane.com
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http://instagram.com/sezane
Description du poste
Nous recherchons les talents d’un(e) Chargé(e) de Projets Opérations Retail (H/F) en stage. Ce stage de 6 mois est à pourvoir dès à présent et est basé à Paris (75).
Au sein de la Direction Retail, votre rôle sera d’accompagner le Responsable des Opérations retail sur plusieurs missions :
1) Projets
- Refonte de l’Application Caisse :
- Connaître et comprendre les besoins des utilisateurs pour les intégrer au nouvel outil
- Participer aux ateliers de refonte de l’outil avec les équipes tech
- Lancer et suivre le pilote
- Accompagner et former les boutiques lors du déploiement
- Refonte du back office Retail :
- Intégrer l’ensemble des process d’entrées et de sorties de marchandises
- Former les boutiques/stockistes à l’utilisation du nouveau back office
- Gestion des espèces :
- Déploiement et formation au nouveau process de gestion des espèces.
2) Gestion du run retail
- Suivre l’ensemble des opérations front et back office :
- Centraliser les alertes remontées par les boutique et trouver les solutions pour l’amélioration opérationnelle
- Être le référent des conciergeries (click and collect, services de retouche et d’entretien) :
- Optimisation des délais d’envoi des commandes
- Amélioration continue des process de traitement des livraisons
- Analyse et planification des ressources
- Suivi de la performance
- Inventaires :
- Construire les plannings d’inventaire pour l’ensemble des boutiques
- Lancer, suivre et participer aux inventaires
- Analyser les résultats et lancer les plans d’action en conséquence
- Travailler sur l’amélioration continue des outils et services des boutiques
3) Support ouverture de boutique/pop up
- Construire une bible de formation des process opérationnels :
- Encaissements et remboursements
- Gestion des stocks
- Gestion de la conciergerie
- Modélisation des process et organisation des projets d’ouverture
Requirements
- Vous êtes étudiant(e) en école de commerce ou d’ingénieur en recherche d'un stage de fin d'études
- Vous avez une première expérience en vente et connaissez les enjeux d’une boutique
- Vous maîtrisez Excel et l’analyse de données sur le bout des doigts
- Vous aimez les challenges, vous avez le goût de l’entrepreneuriat et une aisance relationnelle pour vous permettre de coordonner différentes informations
- Vous êtes volontaire, force de proposition, rigoureux, créatif et apte à travailler aussi bien en équipe que de façon autonome
Vous vous êtes reconnu(e) dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l’aventure Sézane ? Alors n’attendez plus !