Mensuality est une plateforme qui apporte une solution rapide de gain de pouvoir d’achat. Notamment du rachat de crédit permettant à nos clients d’alléger leurs charges afin d'obtenir une trésorerie supplémentaire ou de diminuer leurs taux d'endettement.
Le métier analyste crédits en regroupement crédit correspond à la pierre angulaire de l'entreprise, située entre le commercial et le packageur.
Ce rôle clé doit conjuguer : organisation, compétences commerciales, capacité d'analyse et compétences techniques pour mener à bien la présentation des dossiers.
Une capacité à gérer une relation exclusivement téléphonique est primordiale.
Vos missions principales :
- Analyser et présenter des dossiers en RAC à différents conditionneurs pour finalisation ;
- Appeler et relancer des leads ;
- Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la réglementation.
Vos objectifs :
- Atteindre 50 % de taux de réussite sur les dossiers présentés ;
- Analyser les dossiers en moins de 24h après réception ;
- Rapprocher et fidéliser les leads ;
- Résultats attendus : Présenter au minimum 20 dossiers par mois avec un taux de finalisation de 50%, soit 10 dossiers commissionnés chaque mois.
Requirements
De formation Bac +3 à Bac+5, une expérience significative en service client est demandée.
Ce poste est fait pour toi si :
- Tu as une bonne aisance téléphonique ;
- Tu es passionné(e) par la relation client ;
- Tu as de très bonnes facultés de communication écrite, orale et le sens du contact : tu es naturellement souriant(e) et enjoué(e) au téléphone !
- Tu es à l'écoute, autonome et toujours calme pour accueillir les demandes ;
- Tu es organisé(e) et tu sais respecter un processus tout en étant force de proposition pour l'améliorer ;
- Tu as une capacité d'analyse et tu apprends rapidement tous en t'adaptant aux changements ;
- Tu es exigeant(e) et fiable : nous travaillons sur du one-shot ;
Si tu cherches un job ou tu te challenge quotidiennement dans une ambiance jeune et dynamique tu seras comme un poisson dans l'eau.
Benefits
- CDI 35h du lundi au vendredi ou mardi au samedi avec horaires administratifs classiques ;
- Rémunération de 2500 + 150 brut par dossier finalisé (signature de l'offre de prêt et signature du mandat) ;
- Tickets restaurants ;
- Équipe jeune et dynamique ;
- Casque insonorisé ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- 2 fois par an, un séminaire de 2 jours pour le fun (surtout pour le fun en fait) et la cohésion ;
- Bonus : travailler et vivre dans une région, environnement privilégié au cœur des montagnes et des lacs.