Vous souhaitez faire partie d'une équipe de support dynamique et passionnante qui fournit un niveau élevé de support et ayant un impact direct sur la vie des patients atteints de cancer et de maladies rares dans le monde entier?
Rejoignez notre équipe en pleine croissance et mettez à profit vos compétences techniques et organisationnelles exceptionnelles pour nous aider à remplir notre mission de démocratisation de la médecine basée sur les données. Nos produits sont utilisés par plus d'un millier d'établissements de santé dans le monde et offrent des technologies de pointe pour l'analyse des données génomiques, cliniques et d'imagerie.
En tant que spécialiste junior du support informatique (stagiaire, apprenti-e ou alternant-e), vous ferez partie de l'équipe des services interne à Bidart, France, en participant aux tâches suivantes :
- Support aux utilisateurs internes (Helpdesk). Résolution de problèmes techniques (Nous utilisons principalement des produits Apple)
- Administration (Active Directory, Azure, Office 365 et nombreux logiciels)
- Accueil des nouveaux employés, paramétrages du matériel, gestion des accès
- Restriction des accès (employés sortants et accès temporaires)
- Gestion des tickets et des ressources via Jira et Confluence (Atlassian)
- Gestion du stock et des équipements informatiques - sites de Bidart et Bordeaux.
- Achat d'ordinateurs portables, téléphones mobiles, accessoires, licences, et autres.
- Demandes d'achat groupés, dépenses par carte de crédit ou par facturation
- Initiation au MDM (Mobile Device Management) via Cisco Meraki et JAMF
- Exécuter des tâches sous la supervision des administrateurs réseaux
Cette liste de tâches n'est pas exhaustive, le ou la stagiaire/apprenti-e/alternant-e pourrait travailler sur d'autres projets également. Nous déménageons prochainement dans un nouveau bâtiment, actuellement en construction, sur la Technopole d’Izarbel à Bidart.
Requirements
- Baccalauréat en informatique (ou équivalent)
- Excellentes aptitudes à la communication et à la résolution de problèmes
- Bon niveau d'anglais exigé. Réunions avec l’équipe en anglais (Suisse-USA)
- Capacités multitâches
- Esprit d'équipe, mais également capable de travailler de manière autonome
Benefits
Site : Bidart (Pyrénées-Atlantiques)
Date de début : Aout-Septembre 2022
Merci de postuler en envoyant un CV et une lettre de motivation en incluant vos dates de stage et conditions