Solutions Engineer (H/F)
Withings, France
Job Description
Chez Withings, nous pensons qu’il est temps de redonner aux individus le contrôle de leur santé.
Nous avons l’obsession de créer des produits beaux et au design non intrusif, afin que chacun puisse les utiliser facilement dans son quotidien ; nos balances connectées, nos montres hybrides, nos tensiomètres et nos moniteurs de sommeil sont aujourd’hui utilisés par des millions d’utilisateurs.
Notre objectif à moyen terme ? Permettre la prévention, le dépistage et l’accompagnement d’un certains nombre de maladies chroniques via des produits et des services innovants, afin de révolutionner la manière dont on prend soin de notre santé.
Les appareils connectés Withings évoluent aujourd'hui au cœur d'un écosystème de professionnels de santé (hôpitaux, entreprises pharmaceutiques, programmes de recherche, programmes de coaching pour les maladies chroniques).
Pour accompagner ces appareils connectés, Withings développe différents services et solutions à destination de partenaires de renommée internationale.
Withings facilite ainsi l'accès à une donnée médicale de qualité en provenance des patients via les appareils connectés Withings. Récupérer simplement et de manière sécurisée cette donnée permet à nos partenaires d'améliorer la gestion de leur patient, de générer des revenus additionnels et de mieux engager ces patients/utilisateurs autour de leurs traitements.
Parmi ces produits:
- L’API: interface de programmation qui permet à des partenaires d'utiliser les données des appareils Withings de leurs utilisateurs et de fournir des services additionnels.
- MED Pro Care: outil de suivi à distance de cohortes de patients.
- SDK Mobile: outil permettant à nos partenaires d'installer et d'utiliser un produit Withings directement au sein de leurs applications.
En tant que Solutions Engineer, tu travailleras main dans la main avec l'équipe commerciale pour présenter les différents appareils, services et solutions aux partenaires/clients qui souhaitent utiliser la donnée médicale pour répondre aux enjeux de leurs métiers.
Tu aideras ces futurs clients à comprendre la puissance des différents outils et services B2B de Withings au travers d'activités à composante technique et commerciale. Dans ce contexte tu seras amené.e à :
- Présenter ces services ainsi que leurs spécificités techniques
- Répondre aux questions techniques des partenaires et fournir un support avancé et des solutions à leurs problématiques d’intégration
- Proposer des documentations / schémas techniques / Proof of Concept aux partenaires pour assurer le succès de l'implémentation de nos solutions en collaborant avec les différentes équipes techniques de Withings
- Assurer un support technique et un suivi des différents clients qui utilisent les solutions Withings
- Utiliser la data pour évaluer et suivre la qualité de service des solutions mises en place chez nos différents partenaires
- Travailler de manière régulière avec l'équipe Produits B2B pour contribuer à la définition de la Roadmap des services de demain.
Requirements
- De formation Bac+5 type Grande Ecole d’Ingénieur ou équivalent, tu possèdes une première expérience réussie d'au moins 3 ans en tant que Solutions Engineer
- Tu maîtrises le développement orienté objet et tu as idéalement de très bonnes connaissances en PHP
- Tu as un sens aigu des affaires, une forte aisance commerciale et une vraie orientation résultats
- Tu es pugnace, proactif et à l'écoute, ce qui te permettra de réussir et d’évoluer au sein de Withings
- Tu as un excellent sens de la communication en français et en anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
Le poste basé au siège d’Issy-les-Moulineaux, des déplacements fréquents sont à prévoir.
Benefits
Rejoindre l’aventure Withings, c’est :
- Intégrer un des pionniers et leaders mondiaux de la santé connectée, plusieurs fois primé au Consumer Electronic Show
- Contribuer à des projets innovants et ambitieux pour la santé de demain dans un environnement agile et en constante évolution
- Intégrer une entreprise internationale, membre de la FrenchTech 120, dont les équipes sont basées à Issy-les-Moulineaux, Boston, Hong-Kong et Shenzhen
- Participer à l’amélioration continue de nos produits et services en les bêta-testant avant leur sortie, notamment lors de nos nombreuses sessions sportives entre collègues
- Bénéficier de nombreux avantages : Stock Options, smartphone et ordinateur de votre choix, réductions pour des activités culturelles et sportives, restaurant d’entreprise, et bien plus encore
- Participer à la Withings Med Academy en assistant à des conférences de professionnels de santé afin de renforcer ses connaissances dans le domaine médical
- Collaborer avec des collègues passionnés