Product Owner IA
digiRocks, France
Job Description
Envie d'IA qui marche ? Passe à la (new)Banque !
Rejoins les 760p d'une banque en ligne lancée en 2017 aux 1,7 millions de clients bakupée par un Groupe reconnu et travaille en FlexOffice (2j au bureau obligatoire seulement).
Elsy recrute un(e) PRODUCT OWNER IA à Paris (50k)
Experience 3/5 ans • Expertise Chatbot • 2j sur site • Anglais ou Espagnol pro MISSION : Mettre au point l'Intelligence Artificielle d'une banque Mobile First aux 150 000 conversations par mois pour passer d'une IA super efficace mais robotique à une IA au cœur du modèle relationnel de demain amp; empathique !
RÉSULTATS ATTENDUS :
Prioriser, organiser, suivre ton backlog scrum avec le PO : identifier, évaluer et développer de nouvelles fonctionnalités ou optimisations pour le chatbot Djingo, rédiger les user stories pour que les développeurs aient tout bien compris (challenge non !)
Délivrer un chatbot premium intégrant de fortes notions de personnalisation et permettant de catégoriser l'urgence des questions pour une réponse rapide et efficace
Participer activement aux rituels agiles de la squad, et supporter les dévs lors des démos
Tools : RASA, suite Atlassian, ELK/Kibana (notions), SalesForce
PROFIL RECHERCHÉ :
50% besoins, 50% IT, tu aimes travailler dans contexte international. L'IA c'est ton dada, tu parles à des chatbot avant d'aller au lit (Siri es-tu là, Alexa quel est le temps demain ?), bref l'Intelligence artificielle cela te passionne. Tu n'es pas comme moi qui croit que les chatbot au bout de 3 réponses donne la mauvaise. Bref, tu veux hacker la conversation (pas la banque hein).
Tu travailles au sein de l'équipe expérience client composée d’une quinzaine de personnes. Le Directeur de cette team a plus de 15 ans d'experience eCommerce et experience utilisateur, c'est un Pro de chez Pro y compris à l'international. Son équipe comprend des designers, des experts CX (satisfaction, NPS), de l’Etude Market et de Product Managers / Product Owners / Proxy PO-Business Analysts sur le web, l’Onboarding, l’App et l’IA). Une quinzaine d'autres Proxy PO - Business Analysts avec qui tu seras en contact quasi permanents travaillent sur des sujets variés sur lesquels il y aura des dépendances à anticiper.
Les devs sont tous à Paris. Le remote est roi !
Evolution possible ? Devenir PO, passer à l'IT, passer du produit onBoarding au produit épargne, ouvrir un nouveau pays...les possibilités sont ouvertes un peu comme l'ouverture d'un compte qui doit être facile ET sécurisée !
Postule en 2 mn si tu as vu HER ;)