Community Builder (H/F)
Mila, France
Job Description
À propos de Mila
Mila, à l'intersection entre musique, éducation et santé, développe des outils de continuité thérapeutique pour les enfants ayant des troubles du neurodéveloppement et notamment des troubles DYS. Construit autour de stimulations rythmiques et auditives (applicable à de nombreuses pathologies du neurodéveloppement), nous avons un fort usage de la musique notamment grâce à nos partenaires (Warner / Disney / Sony), pour créer une expérience riche, non-médicamenteuse et non-stigmatisante pour l'enfant.
Notre vocation est d'intervenir aux côtés des professionnels de santé en accompagnant l'enfant dans son parcours thérapeutique à la maison.
Issue de travaux de recherches interdisciplinaires, Mila a été fondé à l'École Polytechnique en 2018 et s'est développé en France et à Los Angeles (Techstars US). Partenaire de la Fédération Francaise des Troubles Dys, nous avons pu accompagner plus de 5000 jeunes enfants ayant des troubles des apprentissages.
Tes missions au sein de Mila
La communauté des parents est centrale pour Mila.
Nous nous dévouons totalement à notre mission et pour cela, nous accompagnons à tous les niveaux les parents d’enfants atteints de troubles DYS.
La communauté Mila répond à 2 enjeux :
- Soutenir les parents : nous souhaitons renforcer la proposition de valeur, aller au délà de notre solution digitale, pour offrir une accompagnement qui perdure dans le temps, et être un allié, à vie, des parents qui en ont besoin.
- Accroître la notoriété de Mila : le développement de Mila doit passer par la communauté plutôt que par la publicité. Plus nous aiderons de parents, plus nous serons reconnu comme un acteur incontournable de la rééducation des troubles DYS.
- Onboarding : accueillir les parents qui s’inscrivent sur Mila. Proposer une expérience mémorable dès les premières semaines pour chacun des membres de la communauté Mila.
- Suivi : nouer des relations avec nos membres, organiser les connaissances dans un CRM dédié et les mettre en relation afin de développer les échanges au sein de la communauté.
- Événements physiques Mila : construire et exécuter une stratégie événementielle ROIste, portée par des événements organisés par Mila, et des événements portés par les membres.
- Événements en ligne : organiser des événements en live pour faire intervenir des experts. Créer un vrai RDV, et développer le maximum de contenu autour du format.
- Programme ambassadeur : trouver parmi nos membres les plus actifs les futurs ambassadeurs de la marque, les manager au quotidien, et s’assurer du bon déroulement du programme, suivi des KPIs, création de contenu, support, événement, cadeaux, etc
- Animation et modération : créer le bon outil pour rassembler les membres de la communauté et l’animer avec du contenu pertinent.
Requirements
Quant à toi
Au delà des compétences, de tes études, ou de ton niveau d’expérience, nous recherchons avant tout une personnalité, quelqu’un qui pourra devenir le visage et la voix de Mila pour ses membres.
On serait ravi de discuter avec toi si :
- tu as déjà construit une communauté, un blog, une newsletter,
- tu as un esprit entrepreneurial, projet perso à l’appui,
- tu es curieux.se, tu aimes apprendre continuellement et tester de nouvelles choses,
- tu es enthousiaste pour le travail en équipe en privilégiant la transparence et la convivialité au-dessus du reste,
- tu aimes les gens et tu sais être à leur écoute,
- tu es motivé.e pour accompagner ces enfants en difficultés et leurs familles
Bonus : si tu as des affinités particulières envers le projet pour des raisons éducatives ou musicales, et que tu penses avoir ou non tous les prérequis, nous t'encourageons fortement à candidater !
Benefits
Mila fournit un environnement de travail stimulant et épanouissant
C'est pourquoi nous te proposons de nous :
- De rejoindre une équipe d'une vingtaine de personnes : l'apport de chacun est clé
- L'équipement nécessaire pour te permettre de faire ton meilleur travail.
- Un cadre de travail très flexible et remote-friendly.
- Une excellente couverture santé avec Alan pris en charge entièrement par Mila.
- Des tickets restaurants avec la carte Swile.
- Une participation à ton abonnement de sport pour prendre soin de ta santé.
- Et enfin, de rejoindre un collectif ayant un triple objectif social, médical et éducatif : notre motivation vient des témoignages des parents et des messages des enfants accom