En un peu plus de 10 ans, Famoco est devenue une référence dans le domaine des nouvelles technologies.
Comment ? En combinant une solution hardware mobile et software sous Android et en la mettant dans les mains des entreprises par le biais d’une plateforme SaaS sécurisée.
Que cela soit en France (Paris et Rennes), en Belgique (Bruxelles et Liège), en Chine (Shenzhen) ou en Afrique (Abidjan ou Kampala) nos équipes partagent le même objectif : satisfaire nos plus de 1400 clients un peu partout dans le monde.
Notre culture d’entreprise se résume en 5 mots : écoute, bienveillance, curiosité, défi et résultat. Au-delà de ça nous partageons tous l’envie de faire grandir la société et sommes toujours ravis à l’idée d’y accueillir nos nouveaux talents !
Vos missions:
Identifier les risques sur nos produits et te familiariser avec la méthode AMDEC.
Centraliser les produits défectueux renvoyés par les clients et les inspecter.
Surveiller la qualité des produits au quotidien en s'appuyant sur le support et les contacts clients.
Participer au processus d’amélioration continue de la qualité en remontant tes analyses aux équipes techniques concernées (production, Ramp;D et Software).
Garantir la capitalisation des données qualité en formant les équipes Support avant la mise en service de chaque produit et créant des arbres d’investigation.
Analyser mensuellement les données qualité et fournir un rapport pour aider à la décision du management.
Préparer les processus de réparation des produits électroniques.
Pour réaliser ces missions, tu seras en contact fréquent avec nos équipes techniques.
Tu communiqueras avec nos clients en France ou à l'étranger.
Tu pourras être amené à aborder d’autres sujets qualités sur la partie projet.
Requirements
Esprit startup oblige, elles doivent être polyvalentes, force de proposition et d’initiatives.
De formation Ingénieur en Génie mécanique, électronique ou généraliste, à la recherche d’une alternance de 2 ans.
Tu es curieux et passionné par les projets techniques, et vous aimez trouver rapidement des solutions aux problèmes posés.
Tu as une maîtrise courante de l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Des connaissances en SQL et en produits IoT seraient un +.
Ta personnalité
Tu es rigoureux.se, autonome et responsable
Tu as un grand sens de la communication en français et en anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Tu es exigeant.e dans ton travail et minutieux.se dans tes investigations manuelles.
Benefits
Télétravail
Existant déjà avant la crise, chez Famoco nos équipes bénéficient d’une grande flexibilité Activités de bien être
Envie de faire du sport avec ses collègues ? C’est possible ! Et pour ceux en quête de détente on a également des ateliers de sophrologie et d’autres activités à suivre !
Evénements RH
Régulièrement pour passer des moments conviviaux ensemble même à distance : soirée jeux, apéro à distance et notre tout récent Teachamp;Learn
Settlesweet
Notre partenaire qui accompagne nos employés dans la recherche d’un logement dans le cadre d’un déménagement !
Process de recrutement
Nous recevons beaucoup de candidatures (merci à vous !) et malheureusement nous ne pouvons pas répondre à tout le monde (mais on essaie !).
Nous traitons les candidatures sous 15 jours, donc si vous n'avez pas de réponse de notre part, on reste en contact et retentez plus tard !
Nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap