Customer Rider Support H/F
Gorillas, France

Experience
1 Year
Salary
0 - 0
Job Type
Job Shift
Job Category
Traveling
No
Career Level
Telecommute
No
Qualification
As mentioned in job details
Total Vacancies
1 Job
Posted on
Jun 4, 2021
Last Date
Jul 4, 2021
Location(s)

Job Description

Nous sommes Gorillas et nous avons pour mission de révolutionner le commerce de proximité. Avec nos livraison de produit d’épicerie et alimentaires en moins de 10 minutes, nous disruptons l’écosystème de la grande distribution et des supermarchés, l’un des plus grands secteurs encore aux mains des acteurs traditionnels

Start-up en hypercroissance, nous construisons actuellement une équipe exceptionnelle composée de collaborateurs talentueux et qualifiés dans tous les domaines, venant de tous horizons. Nous nous concentrons sur la création d’une culture d’entreprise diversifiée et inclusive et visons à devenir un leader mondial du commerce de détail à la demande.

Rejoignez-nous dans cette aventure!


Your Responsibilities

  • localiser et adapter la stratégie Globale de mobilisation des riders;
  • Traduire la stratégie en plans réalisables assortis d’objectifs et de mesures
  • Gérer des projets basés sur ces objectifs et mesures
  • Comprendre et tirer des enseignements des données quantitatives et qualitatives
  • Proposer et examiner des campagnes et des initiatives, à la fois proactives et réactives
  • Obtenir le meilleur des spécialistes de votre équipe et d’ailleurs dans l’entreprise
  • Diriger des discussions et des projets créatifs pour décider des campagnes et des initiatives
  • Soutenir la création de contenu, les Reward programs et les communications et le contenu
  • Travailler avec l’équipe centrale du Siège pour tirer le meilleur parti de la stratégie d’engagement
  • Rendre compte des progrès aux principaux intervenants de l’entreprise
  • Understand and represent feedback from riders in decisions across the business
  • Comprendre et représenter la rétroaction des participants dans les décisions de l’ensemble de l’entreprise

Requirements

  • Diplôme Universitaire dans un domaine connexe
  • Minimum de 1 à 2 ans d’expérience de travail dans un environnement en constante évolution
  • Expérience du travail avec des équipes complexes et des personnes de diverses origines et nationalités.
  • Compétences organisationnelles exceptionnelles et capacité à exécuter des plans avec rapidité et efficacité.
  • Personnalité motivée et confiante, qui peut garder la tête froide dans une crise et aborder les problèmes de façon créative.
  • Esprit entrepreunarial et volonté de "se salir les mains"
  • Français écrit et parlé couramment.
  • Forte maîtrise de Microsoft Office, en particulier d’Excel et de Powerpoint, ou d’équivalents Google, et un œil attentif pour les données.

Benefits

  • Interagissez avec des membres inspirants Gorillas' Family et grandissez plus vite que jamais.
  • Une courbe d’apprentissage incroyable dès le premier jour
  • Grande opportunité de construire quelque chose dont vous êtes fier, nous grandissons super vite, ce qui signifie que les opportunités chez Gorillas sont pratiquement illimitées.
  • Un esprit d’équipe impressionnant et un milieu de travail passionnant avec un environnement dynamique et international.
  • Une culture d’entreprise transparente avec des hiérarchies plates et une trajectoire de croissance de carrière élevée chez Gorillas

Disclaimer:

Gorillas est un employeur garantissant l’égalité des chances, ce qui signifie que nous ne faisons aucune discrimination sur la base de la race, de la couleur, de la religion, de l’état matrimonial, de l’âge, de l’origine nationale, de l’ascendance, du handicap physique ou mental, de l’état de santé, de la grossesse, des informations génétiques, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou du genre. Nous mettons l’accent sur la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Job Specification

Job Rewards and Benefits

Gorillas

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