Administrateur/Administratrice Support
AnotherBrain, France
Job Description
AnotherBrain est une entreprise française spécialisée dans l’IA frugale!
Notre solution Blue Phosphor réinvente le contrôle qualité visuel en automatisant la détection de défauts de production et en permettant une analyse des performances en temps réel. Le contrôle qualité devient alors plus fiable et reproductible.
Tu l’as compris, on fait le pari ambitieux de devenir un leader de l’IA au cœur de l’Europe !
On a besoin d’un.e Administrateur/Administratrice Support pour rejoindre notre équipe IT.
L’équipe:
Tu rejoins l’équipe IT pilotée par @Guillaume, notre Responsable Devops IT. Tu collabores au quotidien avec les équipes @Logiciel et @IA. Au sein de l’équipe nous sommes attentifs à la bienveillance, la transparence et l’entraide.
Les missions:
EN BREF :
Au sein de l’équipe IT d’AnotherBrain, tu assuresla gestion courante et le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique et de la téléphonie. Tu évolues dans un environnement 100% Mac et Linux.
TES MISSIONS :
Support utilisateur quotidien sur un parc MacOs/Ubuntu
Tu es le premier point de contact du support technique pour nos utilisateurs. Tu réalises des diagnostiques et assures le suivi des incidents matériels, logiciels et réseaux.
Tu fournis un support technique de haut niveau pour résoudre les problèmes complexes et améliorer l'efficacité des systèmes. Tu gères le parc informatique (Linux/MAC) ainsi que son inventaire.
Tu gères les process automatisé des onboardings et offboardings (achat et configuration du matériel, comptes et accès).
Tu formes les utilisateurs aux outils et les sensibilises aux bonnes pratiques de sécurité.
Tu assures le support sur nos solutions de visioconférence.
Environnement: PXE, Ansible (AWX), Munki, Ldap, SSO, Jira, Gerrit, Office 365, SnipeIT, Bittwarden.
Administration Système
Tu assures le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution du réseau et de nos serveurs auto-hébergés.
Tu réponds aux alertes de nos outils de monitoring.
Tu mets en place des services majoritairement open source, puis tu en assures le support et l’administration.
Tu participes à l’amélioration de nos processus automatisés de déploiements.
Tu mets à jour la documentation opérationnelle.
Environnement: VMWare sur ESX, backup (VEEAM), Ubuntu, Nginx, SSL, ZFS, Juniper, Firewall (Fortinet), DNS, Cisco Aironet, Ansible AWX, Git.
Gestion des prestataires
Tu suis et gères les différents contrats avec nos prestataires (maintenance, license, SaaS...).
Requirements
A l’aise avec les environnements #Mac et #Linux ainsi que les outils #opensource, tu disposes idéalement d’une expérience de 5 ans. Tu es orienté utilisateur et a un sens aiguë du service.
Tu as des connaissances solides en Mac et avancées en Linux
Tu as envie de monter en compétences sur la virtualisation (#VMware, proxmox...) et la contenerisation (#docker, #kubernetes...)
Tu es familier.ère avec la gestion des règles firewall (#fortigate) et les réseaux (DNS, DHCP, Juniper...)
Pour suivre notre philosophie Devops tu auras besoin de connaissances en #Ansible et #Git
La multiplicité des projets et des interlocuteurs de ce poste requière de grandes capacités d’organisation et de méthodologie.
Attitude collaborative, excellent esprit d’équipe et humour sont des traits de personnalité qui te caractérisent.
Enfin tu maîtrises l’anglais technique. Yes, AnotherBrain déploie ses ailes partout à travers le monde !
Benefits
Des bureaux et un travail hybride (8j de télétravail/mois) en plein centre de Paris, proches de Saint Lazare
Un environnement de travail stimulant avec des challenges à relever chaque jour avec une équipe vraiment (vraiment) sympa
L’opportunité de contribuer aux évolutions de notre stratégie, de nos outils, de nos process
Un management à l’écoute et disponible et une équipe à taille humaine
Du matériel mis à disposition: Ordinateur (MacBook), téléphone professionnel (si besoin)
Enfin, le déjeuner, c’est sacré !
Et puis il y a les apéros, soirées, teambuildings, même en visio !
Comment nous rejoindre?
Si cette annonce a attiré ton attention, il ne te reste plus qu'à postuler !
@Lylia se fera un plaisir de t’en dire plus
Notre processus:
1èreétape : Entretien de découverte (30min) par téléphone ou en visio avec l’équipe RH
2ème étape: Entretien (1h) en visio ou dans nos locaux avec @Guillaume, notre Responsable Devops IT
3ème étape: Entretien (1h) en visio ou dans nos locaux avec @Anne-Sophie, notre COO
4ème étape: Échange informel (30