Stage - Sales Operations Process Intern (H/F)
Withings, France
Job Description
Chez Withings, nous souhaitons redonner aux individus le contrôle de leur santé.
Nous avons l’obsession de créer des produits beaux et intuitifs, afin que chacun puisse les utiliser facilement au quotidien; nos balances connectées, montres hybrides, tensiomètres, moniteurs de sommeil et tous les dispositifs de notre gamme sont aujourd’hui utilisés par des millions d’utilisateurs.
Notre objectif : permettre la prévention, le dépistage et l’accompagnement d’un certain nombre de maladies chroniques via des produits et des services innovants, afin de révolutionner la manière dont on prend soin de notre santé.
Nous cherchons un(e) stagiaire Sales Operations Process Assistant pour participer aux projets d’amélioration amp; automatisation des process au sein de l’équipe Sales Operations. En collaboration avec l’équipe Tools amp; Process, vous partagerez votre temps entre d’une part, assurez une partie de traitement de commandes, la mise à jour des bases de données (rapport SQL, Power BI, add-in SAP, etc), et d’autres part de projets liés à la mise en place d’automatisation, de suivi et d’analyse de données.
Vos principaux objectifs seront :
- Assurer une partie de traitement de commandes sur les comptes vous serez attribués.
- Assurer la mise à jour des bases de données sur différent rapports, assistance à l’analyse et participation aux projets de l’équipe Sales Operations (analyses des ventes B2B, process des retours, gestion de traçabilité, etc )
- Comprendre et analyser les besoins métiers identifiées ainsi que l’ensemble des outils afin de proposer les meilleures solutions à mettre en place
- Formaliser les demandes d’évolution, rédiger les spécifications en adéquation avec les besoins métier
- Mener des projets d’évolution, gérer les phases de paramétrage, développement, validation, mise en production et supervision en vous appuyant sur votre connaissance de l’outil, les équipes de développement internes et un intégrateur externe
- Rédiger les supports de formation et les documentations d’évolution
Requirements
- Vous êtes issu d'une formation scientifique, avec une appétence pour la résolution de problème
- Vous êtes curieux et aimez comprendre comment marche un système informatique
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, vous avez des connaissances en SQL. Des connaissances sur Power BI, SAP, Ar sera un plus
- Vous êtes prêt à apprendre et découvrir de nouveaux outils
- Vous savez simplifier, concevoir et formaliser des processus pour les rendre clairs et robustes
- Vous aimez communiquer et êtes intéressé par le domaine de la logistique et de commerce international
- Vous êtes pédagogue, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs
- Vous êtes proactif, rigoureux et savez accompagner le changement
Benefits
Rejoindre l’aventure Withings, c’est :
- Intégrer un des pionniers et leaders mondiaux de la santé connectée, plusieurs fois primé au Consumer Electronic Show
- Contribuer à des projets innovants et ambitieux pour la santé de demain dans un environnement agile et en constante évolution
- Intégrer une entreprise internationale, membre de la FrenchTech 120, dont les équipes sont basées à Issy-les-Moulineaux, Boston, Hong-Kong et Shenzhen
- Participer à l’amélioration continue de nos produits et services en les bêta-testant avant leur sortie, notamment lors de nos nombreuses sessions sportives entre collègues
- Participer à la Withings Med Academy en assistant à des conférences de professionnels de santé afin de renforcer ses connaissances dans le domaine médical
- Collaborer avec des collègues passionnés et célébrer ensemble chacune de nos réussites !
Toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de l’origine ethnique, des croyances, de la religion, du genre, de l’orientation sexuelle ou de la santé des candidats. Withings aspire à offrir et garantir l’égalité des chances aux candidats et seules les personnes habilitées (RH et Management) auront accès aux informations concernant votre candidature.