Chargé(e) de Service Client ADV (H/F/X)
Thorlabs, France

Customer Centricity : vous aimez vous mettre au service de vos clients, vous savez leur apporter des solutions rapidement tout en restant authentique!

Team Planer : vous savez jouer en équipe, vous faites preuve dintelligence émotionnelle, dempathie et vous vous épanouissez en étant soldidaire de vos collègues et de vos coaches!

Vous vous reconnaissez dans ce portrait, contactedz-nous sans attendre!

Ce que vous devrez accomplir dans les prochains mois:

• Vous maitriserez nos processus pour répondre rapidement aux demandes clients
• Vous aurez appréhendé les différentes familles de notre portfolio produits
• Vous maitriserez les outils informatiques et technologiques nécessaires à laccomplissement de vos missions
• Vous aurez compris les spécificités liées aux secteurs dactivités de nos clients
• Vous aurez appris lorganisation de notre groupe et vous vous serez intégré á léquipe Thorlabs

Notre entreprise est leader dans la fabrication et la distribution de produits pour les marchés de loptique et de la photonique. Notre groupe est international, il vous faut être á laise avec lAnglais.

Requirements

• Formation ou expériences en Administration des ventes
• Grande précision dans le traitement des commandes ainsi qu'une méthode de travail structurée et planifiée
• Une orientation marquée vers la clientèle et les services
• Résistance au stress, capacité de communication, sens de la collégialité
• Bonnes connaissances en anglais (exigé)

Benefits

• Participation aux frais de transport
• Travail à domicile 2 jours par semaine
• Participation aux coûts du club de sport
• Tickets Restaurant

Job Rewards and Benefits